XL Axiata

Hampir semua Provider Cellulair melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggannya maupun calon pelanggannya…, tidak terkecuali XL.

Tetapi sayangnya… pelayanan prima tersebut hanyalah merupakan bahasa wayang…, karena tak satupun provider yang mematuhinya.., sbagai contoh

4 Bulan lalu XL axiata meluncurkan paket internet yang lumayan nyaman ” Akses Crepat dan Murah ” yang mereka beri nama Paket Hotrod kuota 1,2Gb dengan masa berlangganan 1 bulan biaya sebesar Rp 49 Ribu murah bukan?.. sayangnya paket ini hanya berlangsung sampai dengan akhir desember 2012.. selanjutnya berubah menjadi paket XL49 yaitu kuota 500Mb dan kuota Bonus 1 Gb atau total 1,5 Gb.. , hm..hm…kedengarannya lebih bagus ya …, tetap ternyata bohong …, karena Anda tidak akan pernah mendapatkan atau menggunakan bonus kuota…yang 1 Gb, percaya dech…, Anda akan dipimpong.. dengan SMS 868..untuk mengecek kuota.. dan lebih ironis lagi ..bahwa setelah anda memilih paket internet.. apakah paket XL2, 7,25,49,99 atau XL199.. katakanlah paket XL49 .. setelah 2 menit akses / beowsing internet web / situs yang ringan aja  (jangan lakukan DL File) cobalah periksa kuota dengan SMS ke 868.., ternya penggunaan kuota Anda.. sudah mencapai 80% dari kuota… .. ha..ha.. tidak wajar bukan!??, masasih hanya browsing 2 menit telah menghabiskan 400Mb…

dan lebih cilaka lagi bahwa XL Axiata melakukan perampokan pulsa melalui paket XL7 …, memotong pulsa anda sebesar 10 rb rupiah.., tetapi anda tidak pernah teregistrasi di hotrod 7 hari..kalau anda konfirmasi ke 817 callcenter XL.., dia mengakuinya sebagai kesalahan teknis dipihak XL tetapi tidak dapat mengembalikan pulsa yang telah terpotong…

Advertisements

13 responses to “XL Axiata

  1. Emang btul itu smua……
    Mknya saya bralih ke provider lain…..
    XL emang sialan tuk yg 1 itu…..
    Jgn pake XL deh klo tuk urusan paket Internet, entah dgn ϐιαςκϐεяяγ atopun modem di pc/laptop….

    • Saya sngat kecewa sekali kpn pelanan xl, krn pada hari ini pulsa sy sebersar 70.000an dlm sekejab habis di buat nelpon ke sesama no xl setelah saya adukan ke 817 di bilang sesuai tarip benarkah ada tarip di xl dlm hitungan menit lebih 50.000 tidak masuk akal.. Berarti xl ini penipu, suka mempermaikan pelangan klo pulsa kami tidak di kembalikan dan keluahan kami tidak di perhatikan kami menyebar luaskan bahwa xl sebenarx pembajak. Ini no kami yg pulsanya di bajak oleh xl atas nama bpk ahmad. 081939055000

  2. Halo…. Pak Polisi..Apa saya bisa mengadukan XL… sebagai pencuri Pulsa.., saya ada bukti nyata bahwa XL melakukan Penipuan seperti yang dijelaskan tulisan tersebut diatas…..

  3. brewok mahardika

    atas nama pelanggan xl utuk daerah kec bagor kab nganjuk mohon lekas di perbaiki signal hsdpa/shupa tidak terjangkau sama sekali….layanan informasi data sangat amat lambat….udah banyak pelanggan XL untuk daerah bagor kab nganjuk yg mengeluhkan layanan data sangat lambat……..mohon di perhatikan

  4. akhirnya kamu sadar juga, ternyata XL begitu. padahal pada posting sebelumnya kamu memuja XL… hahaha. Daripada kamu marah terus cepat tua, semua operator kamu umpatin, mendingan saran saya, kamu bikin perusahaan sendiri, bikin ISP sendiri aja….semoga kamu bisa menciptakan layanan seperti yg kamu idam-idamkan, tanpa dikritik pelangganmu.

  5. he he he, akhirnya semua operator kamu umpatin…. bikin aja perusahaan sendiri….

  6. bos kenapa pulsa aq trus diporotin 911 pada hal gak pake pulsa darurat

  7. Saya sngat kecewa sekali kpn pelanan xl, krn pada hari ini pulsa sy sebersar 70.000an dlm sekejab habis di buat nelpon ke sesama no xl setelah saya adukan ke 817 di bilang sesuai tarip benarkah ada tarip di xl dlm hitungan menit lebih 50.000 tidak masuk akal.. Berarti xl ini penipu, suka mempermaikan pelangan klo pulsa kami tidak di kembalikan dan keluahan kami tidak di perhatikan kami menyebar luaskan bahwa xl sebenarx pembajak. Ini no kami yg pulsanya di bajak oleh xl atas nama bpk ahmad. 081939055000

  8. Sekali lg km minta prhatiannya krn km trauma mau mngisi pulsa untuk saat ini.. Kami berada di daerah pamekasan madura dan no km sdh 10thnan… Ini nox 081939055000

  9. Xl ku tak ada sinyal mulai dari kemaren..!!!
    Gara gara itu rapat dengan klien harus dibatalkan..
    kalo dah kayak gini gimana ini pertanggung jawabanya..
    Mbak/mas, tolong lebih ditingkatkan lg kualitas kinerjanya agar pelanggan juga puas..
    Makasih

  10. Sinyal tolong dibenerin,sinyal sering hilang

  11. Sinyal jelek banget,apa mau gulung tikar kok gak dibener benerin

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s