pelanggan
-
02:01:00 pm on February 11, 2010 |
Telkom Speedy very slowly
Lain Speedy lain Flexi.
Flexi ,Bukan Telefon biasa, itulah slogan untuk Flexi produk chips untuk telefon cellular dari PT Telkom , betul-betul bukan telefon biasa, karena signalnya nyaris tidak ada (ada tetapi kecil) dan suaranya nyaris tak terdengar (suara kreseknya lebih besar) …Telkom Speedy , akhir-akhir ini meningkatkan produk / paket yang lebih murah misalnya paket Fammily, SMS atau Chetting dan lain-lain serta kemudahan keluhan pelanggan melalui cal 147
Telkom Speedy Makassar “
Begitu juga dengan speedy juga produk PT Telkom nyaris nyambung ke Internet. tetapi anehnya hanya di Makassar , sedangkan di derah lainnya lumayan baik. jadi kalau boleh dikatakan bahwa produk Telkom Makassar adalah produk yang terjelek di Indonesia dan mungkin di Dunia. …….
Sangat disayangkan bahwa Pertumbuhan dan perkembangan ekonomi dan pembangunan di Makassar sangat pesat tetapi tidak didukung dengan infra struktur jaringan komunikasi dan pelayanan publiknya (khusus pelayanan publik di PT Telkom Makassar). Kalau tidak percaya coba saja hubungi CS Telkom Flexi atau Speedy baik langsung atau tidak langsung ke telefon Hotline-nya, syukur2 kalau kedengaran nada sambung dan ada yang angkat telefonnya, tetapi paling sering nyaris diangkat atau sering juga terdengar nada sibuk, kalau lagi digunakan ngerumpi mumpung pulsa gratis
Sekali waktu , ketemu dengan salah-satu karyawan CS Telkom Speedy dan sempat ngobrol langsung. ternyata pelayanan Telkom Speedy sengaja dibiarkan apa adanya (kalau lagi beruntung ,signal normal hanya 1-2 jam dalam 24 jam ) karena permintaan berlangganan jauh lebih banyak , lagi pula mereka (para pelanggan) pakai atau tidak, mereka… harus bayar uang langganan, dan sengaja pelanggan dibuat jengkel agar meminta berhenti berlangganan kemudian dialihkan ke calon pelanggan yang baru , itukan biasanya ada uang capek untuk menginstal modem baru dan lainnya termasuk mafia modem.
Lebih lanjut katanya , Pelayanan Hot Line sengaja tidak dilayani , karena kebanyakan pelanggan speedy kalau nelpon langsung marah-marah…
Kenapa ya !!, setiap hari kerja dan pada jam tertentu ..speed tiba2 drop..dan sangat lambat “Telkom Slowly”
(sumber Pelanggan)Advertisement
Dody 11:27 am on February 15, 2010 | # |
betul bro……..makassar neraka bagi bloger, PT Telkom dengan speedynya, Indosat dengan M2nya dan PLN dengan Listriknya , gak ada yang benar…, karena konsumen dipihak yang lemah, kalau tidak percaya datang aja di Makassar
baco 12:15 pm on December 15, 2011 | # |
telkom speedy makin bobrok, terutama SDMnya, menawarkan paket murah dengan kualitas murahan, katanya unlimited , pake 10 menit langsung drop, dasar penipu…yang begini baiknya dimatikan, dibunuh saja kalo ketemu dijalan, daripada dia hidup dinua ini..makan duit haram.
pelanggan 9:24 am on December 16, 2011 | # |
setuju , kayaknya di Makassar sangat bermasakah telkomnya ya!!!